Poziv na koji se niste javili.
Digitalni asistent javlja se na telefon dok ste na gradilištu, u ordinaciji ili spavate. Zabilježi o čemu je riječ, dogovara termine i šalje vam sažetak.
Ovako zvuči poziv
Izmišljen primjer, nije stvarni klijent.
Poslušajte ga Asistent dolje lijevo isti je onaj koji postavljamo klijentima. Pitajte ga nešto.
- Asistent
Keramika Meier, dobar dan. Razgovarate s digitalnim asistentom. O čemu je riječ?
- Pozivatelj
Imam štetu od vode u kupaonici, treba je iznova popločiti. Kad možete doći?
- Asistent
Bilježim. Koliko je kupaonica otprilike velika i je li hitno?
- Pozivatelj
Šest kvadrata. I da, prilično.
- Asistent
Gospodin Meier ima vremena u četvrtak u osam i u pola jedanaest. Što vam više odgovara?
- Pozivatelj
Pola jedanaest.
- Asistent
Upisano. Molim vaše ime i broj za potvrdu.
Dvije minute poslije sažetak je u vašem sandučiću: šteta od vode, šest kvadrata, četvrtak u pola jedanaest, s brojem za povratni poziv.
Što još radi
Javlja se imenom vaše tvrtke i u prvoj rečenici kaže da je digitalni asistent.
- Javlja se kad vi ne možete
- Izvan radnog vremena, vikendom ili uvijek. Kada, određujete vi.
- Pita ono što trebate znati
- Ime, broj za povratni poziv, razlog, hitnost. Pitanja zadajete vi.
- Dogovara termine
- Vidi vaš kalendar, nudi slobodne termine i upisuje dogovoreno.
- Prosljeđuje ono što ne može
- Hitne slučajeve i osjetljiva pitanja spaja na broj koji odredite.
- Svaki razgovor dobivate napismeno
- Kratak sažetak nakon svakog poziva, e-poštom ili u aplikaciji.
Kad se isplati
U prvoj godini stoji 2278 eura, od druge 1788 eura. Ne znamo koliko poziva kod vas ostaje bez odgovora pa to nećemo ni tvrditi. Uvrstite radije svoju prosječnu vrijednost posla.
Računato s troškom prve godine, dakle s izradom. Od druge godine treba ih manje.
| Vaša prosječna vrijednost posla | Dobivenih poslova godišnje da se pokrije |
|---|---|
| 300 € | 8 |
| 800 € | 3 |
| 2.500 € | 1 |
Koliko stoji
490 € izrada, jednokratno
149 € mjesečno
Izrada pokriva postavljanje, glas, vođenje razgovora i povezivanje s kalendarom i poštanskim sandučićem. Mjesečni iznos pokriva broj, rad i izmjene scenarija.
Koliko minuta razgovora vaša tvrtka treba, ovisi o količini poziva. To utvrđujemo u prvom razgovoru, prije nego što odlučite.
Uključeno
- Vlastiti broj ili preusmjeravanje postojećeg
- Scenarij razgovora pisan za vašu tvrtku
- Povezivanje s kalendarom i poštanskim sandučićem
- Njemački, engleski i hrvatski
- Sažetak nakon svakog poziva
- Izmjene scenarija uključene, kao i kod stranice
Što ne radi
Da nitko ne bude razočaran kad se prvi put javi.
- Ne pregovara.
- Ne daje stručne savjete, nego obeća povratni poziv.
- Ne prodaje i nikoga ne zove sam od sebe.
- Kod loše veze prosljeđuje umjesto da nagađa.
Umjetna je inteligencija i to kaže
Asistent je jezični model, a ne zaposlenik, i to navodi u prvoj rečenici.
To je namjerno: tko misli da razgovara s čovjekom i to shvati nakon dvije minute, spusti slušalicu ljut. Tko zna od početka, jednostavno razgovara normalno.
Što se snima i obrađuje dobivate unaprijed napismeno, da vaša izjava o zaštiti podataka tomu odgovara.
Kako dolazi do vas
- 01
Prvi razgovor
Slušamo tko vas zove i što ti ljudi žele. Iz toga nastaje scenarij.
- 02
Postavljanje
Postavljamo broj, glas i kalendar i sami zovemo dok ne sjedne. Vi slušate.
- 03
Puštanje u rad
Vi određujete od kada preuzima. To možete promijeniti u svakom trenutku, pa i vratiti.
Upitajte za asistenta
Recite nam tko vas zove i kad se nitko ne javlja. Reći ćemo vam isplati li se za vašu tvrtku, i onda kad je odgovor ne.
- Izmjene su obično online u 48 sati
- Javite izmjenu svojih sadržaja, mi je objavimo. Samu stranicu izrađujemo za otprilike tjedan dana, to je nešto drugo.
- Radije govorite ili pišete
- Asistent dolje lijevo prima oboje, danonoćno. Sluša što vaš posao treba, odgovara na pitanja o ponudi i prosljeđuje nam to.
- Radije razgovor uživo
- Pola sata, od ponedjeljka do petka. Slobodan termin birate sami.Odaberite termin
- Radije izravno
- info@sidrano.com